Главная / Оферта
Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по временному проживанию в доме «Яблоневый сад»
Редакция от «2» октября 2026 г.
Настоящий Договор является официальным публичным предложением, публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО ФЕРМЕРСКОГО ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ ИНН 332904586372, ОГРНИП 315332700005083, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
Текст настоящего Договора размещён на сайте: https://apple-suzdal.ru/.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор — настоящее соглашение Сторон, составленное в виде публичной оферты.
1.2. Оферта — публичное предложение заключения Договора, размещённое на сайте https://apple-suzdal.ru/oferta.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путём совершения действий, указанных в разделе 8.
1.4. Сайт — веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу https://apple-suzdal.ru/.
1.5. Дом — средство размещения «Яблоневый сад», расположенное по адресу: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А.
1.6. Исполнитель — ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО ФЕРМЕРСКОГО ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ.
1.7. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.8. Заказ — совокупность услуг дома, формируемая Заказчиком.
1.9. Бронирование — резервирование мест в доме.
1.10. Расчётный час: время заезда — 14:30 по местному времени; время выезда — 12:00 по местному времени.
1.11. Сутки — единица времени при бронировании и проживании, рассчитываемая с 14:30 до 11:30 следующего дня.
1.12. Ранний заезд — заезд до 14:30 дня запланированного заезда (при наличии свободной от бронирования даты).
1.13. Поздний выезд — выезд после 11:30 дня запланированного выезда (при наличии свободной от бронирования даты).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
2.2. Совершение Заказчиком действий по акцепту Оферты (раздел 8) считается полным и безоговорочным принятием всех условий настоящего Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
2.3. Отношения Сторон регулируются законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» (для Заказчиков-потребителей).
2.4. Настоящая Оферта адресована физическим и юридическим лицам.
2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в порядке, предусмотренном разделом 13.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является бронирование и предоставление Исполнителем Заказчику дома для временного проживания на условиях Оферты, «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правил проживания в доме «Яблоневый сад»», в соответствии с прейскурантом цен на проживание, а также прейскурантом цен на дополнительные услуги, размещёнными на сайте.
3.2. Место оказания услуг: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А, дом «Яблоневый сад».
3.3. Настоящий Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком его акцепта. Заказчик соглашается с Договором путём проставления отметки в графе «Я принимаю условия Договора публичной оферты» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает своё право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.
3.4. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
3.5. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей при предоставлении запрашиваемых Исполнителем при оформлении Заказа данных.
3.6. Настоящий Договор является основным документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.
3.7. Услуги оказываются в порядке, установленном действующим законодательством РФ и на условиях, определённых домом.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Порядок оказания Услуг в доме устанавливается Исполнителем и содержится в «Правилах проживания в доме «Яблоневый сад»», являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.1.1 Дом вместимостю до 8 человек сдается полностью.
4.2. Заезд в дом оформляется в соответствии с Правилами поселения и только при предоставлении Гостем оригиналов документов, удостоверяющих личность. Заезд на основании копий документов (фотокопии, скан-копии и т.д.) не допускается.
4.3. Основанием для заезда и временного проживания Гостя является подписание Регистрационной карты. Регистрационная карта оформляется на каждого из Гостей и подписывается каждым из Гостей (в отношении несовершеннолетних лиц — родителями, законными представителями или опекунами) в момент фактического заселения. Подписывая Регистрационную карту, Гость подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с Правилами и условиями проживания в доме и на его территории.
4.4. Регистрация несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников / сопровождающего лица (лиц), а также документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
4.5. В доме установлена посуточная форма оплаты за проживание. Расчётное время заезда — с 14:30 (по местному времени), расчётное время выезда — до 11:30 (по местному времени).
4.6. В случае позднего выезда либо раннего заезда Заказчик и/или Гость обязан произвести Исполнителю дополнительную оплату стоимости Услуг временного проживания в следующих размерах:
4.8. При досрочном выезде Заказчик обязан заблаговременно, не менее чем за двое суток до даты предполагаемого выезда, уведомить об этом Администрацию дома. В случае несвоевременного уведомления Исполнителя о досрочном выезде Исполнитель оставляет за собой право удержать компенсацию за фактический простой дома в размере 100% стоимости Услуг временного проживания за одни сутки.
4.9. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до принятия условий Заказчиком.
4.10. Согласно ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», запрещается курение в доме и общественных местах дома. Курение разрешено в местах, обозначенных специальными указателями или знаками. К курению относятся: табачные изделия, электронные сигареты либо иные устройства.
4.11. Администрация дома «Яблоневый сад» имеет право отказать Заказчику (Гостю) в поселении в следующих случаях:
4.13. В случае если Гость воспользовался домом и/или заявил об отказе от размещения позднее одного часа после поселения, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.
4.14. Гости, проживающие в доме и желающие пригласить к себе в дом гостей, должны уведомить об этом Администрацию дома и зарегистрировать их в Службе приёма и размещения.
4.15. Дом оставляет за собой право отказа в продлении срока проживания, если иное не было согласовано при бронировании.
4.16. В доме запрещено размещение с животными (за исключением собак-поводырей при предоставлении соответствующей документации).
4.17. Права и обязанности гостей, временно проживающих в доме:
5.1. Заказ на бронирование дома оформляется Заказчиком самостоятельно на Сайте или с помощью администратора. При этом Заказчик самостоятельно определяет сроки размещения.
5.2. Заказчик знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае если Заказчику не понятны какие-либо условия предоставления услуг по Заказу, в том числе условия отказа от услуг или порядок внесения любых изменений в оформленный Заказ, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Администратора перед формированием и оплатой Заказа.
5.3. При оформлении Заказа Заказчик должен заполнить все поля, указанные на Сайте как обязательные для заполнения. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Заказчиком при регистрации.
5.4. Заказы, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в Системе бронирования Исполнителя. После поступления от Заказчика оформленного Заказа в Систему бронирования Исполнителя Заказчику автоматически выставляется счёт на оплату на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
5.5. Администрация дома при наличии свободных дат принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте или по телефону. Для оформления заявки на бронирование Заказчику необходимо сообщить сроки проживания, форму оплаты, фамилию и имя Гостя, а также контактный номер телефона, e-mail и планируемое время заезда.
5.6. Гарантированное бронирование дома (с обязательной предварительной оплатой в сумме не меньше суточной стоимости проживания) сохраняется за Заказчиком до расчётного времени заезда дня, следующего за днём запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой дома, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на 12 часов бронирование аннулируется. Гарантированное бронирование оформляется как минимум за 24 часа до запланированного дня заезда.
5.7. Условия бронирования дома для отдельных гостей или туристических групп, прибывающих на основании заключённых Договоров между домом и туристическими фирмами, оговариваются в этих Договорах. Если такие условия в Договоре не оговорены, бронирование осуществляется на общих основаниях.
6. ПОРЯДОК АННУЛИРОВАНИЯ БРОНИРОВАНИЯ
6.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулирование заявки на бронирование по инициативе Заказчика). В случае своевременного отказа Исполнитель осуществляет возврат 100% уплаченной суммы. Своевременным Стороны признают отказ от Договора, совершённый Заказчиком не менее чем за 14 суток до даты запланированного заезда.
6.2. При отказе Заказчика от Договора (аннулирование заявки на бронирование по инициативе Гостя) менее чем за 14 суток до даты запланированного заезда, либо при не заезде Заказчика, Исполнитель оставляет за собой право удержать из уплаченной Заказчиком суммы предоплаты (при гарантированном бронировании) 100% стоимости Услуг временного проживания за одни сутки.
6.3. В случае обращения юридическим лицом и/или физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, за возвратом уплаченных денежных средств, возврат осуществляется только на основании письменного заявления Заказчика, оплатившего Услуги. Заявление должно содержать указание на причины и условия возврата, на сумму, подлежащую возврату, а также в обязательном порядке должно сопровождаться документами, подтверждающими уплату денежных средств. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента получения такого заявления о возврате.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Права Заказчика
7.1.1. Производить поиск, Бронирование и оплату услуг дома с помощью Системы и прочими способами, указанными на Сайте. При этом Заказчик признаёт, что он в полной мере и безоговорочно принимает условия настоящего Договора вне зависимости от того, каким способом было совершено Бронирование и оплата Заказа.
7.1.2. Отказаться от Заказа или изменить Заказ на условиях, оговорённых в разделе 6 настоящего Договора.
7.1.3. Заказчик имеет право на получение забронированных услуг в сроки и в объёме, оговорённые в Заказе.
7.2. Права Исполнителя
7.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правил проживания в доме «Яблоневый сад»». Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение Договора только в случае действий и процедур, совершённых Заказчиком с полным соблюдением этих условий.
7.2.2. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего Договора. В случае несогласия с условиями настоящего Договора отказать Заказчику в оказании услуг.
7.2.3. Требовать от Заказчика полной оплаты Заказа. При неполучении от Заказчика оплаты в срок, установленный в «Условиях бронирования, оплаты и отмены бронирования», аннулировать Заказ.
7.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Заказчиком данные банковских карт.
7.2.5. При необходимости отключать и включать Систему в любое время, информируя об этом Заказчика на Сайте.
7.2.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непредъявления удостоверения личности, несвоевременной оплаты за предоставленные домом Услуги, а также совершения (попытки совершения) Заказчиком (Гостем) в отношении персонала дома и (или) других гостей противоправных действий, угрожающих безопасности жизни, здоровья и (или) имущества других лиц, а также в иных случаях.
7.2.7. Исполнитель имеет право предоставлять Гостям по их желанию дополнительные платные Услуги.
7.2.8. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуг и выселить его (их) из дома в случае нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за предоставленные Услуги, а также совершения (попытки совершения) Заказчиком в отношении персонала дома и (или) других гостей противоправных действий, угрожающих безопасности жизни, здоровья и (или) имущества других лиц.
7.2.9. В случае возникновения аварийной ситуации, а также в случае нарушения Гостем Правил проживания, общественного порядка, правил противопожарной безопасности, правил пользования электробытовыми приборами, Исполнитель оставляет за собой право доступа в дом без предварительного согласования с Заказчиком/Гостем.
7.2.10. При отсутствии Гостя по месту проживания более суток (или с момента наступления его расчётного часа) Исполнитель вправе создать комиссию и выселить Гостя, при этом составить опись имущества, находящегося в доме.
7.3. Обязанности Заказчика
7.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящим Договором, «Условиями бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правилами проживания в доме «Яблоневый сад»». Если Заказчик приступил к оформлению и оплате Заказа, то фактически подтверждает, а Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
7.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о доме и его услугах, правилах проживания, включая стоимость услуг.
7.3.3. При оформлении заказа и произведении онлайн-оплаты указывать актуальную контактную информацию, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком.
7.3.4. При заселении в дом внести в регистрационную карточку, предоставленную Администратором, актуальные данные о заезжающих в дом лицах.
7.3.5. Возместить нанесённый Заказчиком либо его Гостями материальный ущерб дому (порча или утеря белья, посуды, ключей, мебели, бытовой техники, предметов интерьера; порча или разрушение конструкций здания, внешнего вида стен, фасадов, окон, лестниц и других сооружений и зелёных насаждений на территории дома). Заказчик обязан выплатить всю сумму ущерба до выезда из дома.
7.3.6. Своевременно оплатить в полном объёме стоимость Заказа любым из предложенных способов оплаты в сроки и на условиях, указанных Исполнителем в «Условиях бронирования, оплаты и отмены бронирования». В случае оплаты Заказа банковской картой через Интернет необходимо пользоваться только банковской картой, принадлежащей Заказчику.
7.3.7. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательств или требования закона, Договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключён настоящий Договор.
7.4. Обязанности Исполнителя
7.4.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию о доме и её услугах, а также «Условия бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правила проживания в доме».
7.4.2. Принять оплату Заказа от Заказчика (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления Заказа и успешного Бронирования услуг в соответствии с порядком, установленным «Условиями бронирования, оплаты и отмены бронирования».
7.4.3. Во избежание мошенничества Исполнитель проверяет платёж и для разрешения возникших вопросов связывается с Заказчиком. В случае если Заказчик недоступен или вопрос остаётся нерешённым, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать данный Заказ и возвратить денежные средства на банковскую карту её владельца.
8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик производит акцепт Оферты путём выполнения хотя бы одного из следующих действий в Системе или с помощью Администратора дома:
9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
9.1. Стоимость услуг определяется в Заказе, сформированном Заказчиком в соответствии с выбранным набором услуг.
9.2. Стоимость услуг устанавливается в рублях и указывается на Сайте https://apple-suzdal.ru/. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, за исключением предоплаченных/оплаченных Заказчиком услуг.
9.3. Все расчёты по Договору производятся в рублях в безналичной форме путём банковских переводов, а также за наличный расчёт.
9.4. Заказчик осуществляет оплату услуг, предоставленных по настоящему Договору, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в течение 12 часов с момента выставления счёта. Оплата производится в размере не менее чем стоимость проживания за одни сутки, или при проживании от 2 дней — 50% от общей суммы. Полная сумма заявки оплачивается Заказчиком не позднее чем в день заезда. Ранний заезд и продление проживания оплачиваются Заказчиком согласно дополнительному счёту в соответствии с условиями настоящего Договора. Стоимость дополнительных услуг устанавливается Исполнителем самостоятельно и оплачивается Заказчиком на основании дополнительного счёта. Окончательный расчёт за дополнительные услуги, оказанные Исполнителем, осуществляется Заказчиком не позднее расчётного часа дня запланированного выезда.
9.5. Оплата производится в рублях РФ. Для получения акта оказанных услуг проживающему, как представителю юридического лица, необходимо заранее, до момента оплаты услуг безналичными средствами, предупредить администратора. Акт оказанных услуг оформляется надлежащим образом и выдаётся Гостю на основании предоставленных им реквизитов организации, а также при наличии доверенности на его имя для совершения вышеуказанных действий.
9.6. В соответствии с Главой 33.1 Налогового кодекса Российской Федерации дом является плательщиком туристического налога. С 01.01.2026 ставка туристического налога в городе Суздале составляет 2% от налоговой базы, но не менее 200 рублей в сутки за одного туриста, которая оплачивается Гостем.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей Стороны или со Стороны третьих лиц, возникшего вследствие нарушений условий настоящего Договора Заказчиком.
10.4. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в регистрационной карточке, и персонально несёт ответственность перед Исполнителем за правильность данных о них, за выполнение лицами всех обязательств и соблюдение «Правил проживания в доме».
10.5. Заказчик несёт ответственность за выполнение своих обязательств перед Исполнителем с причинением как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое неверное или мошенническое Бронирование, или перепродажа Заказа запрещается.
10.6. Исполнитель несёт ответственность за материальный ущерб, причинённый Заказчику в связи с непредоставлением Заказчику по вине Исполнителя услуг в объёме, предусмотренном Заказом.
10.7. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение услуг, возникшее из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора и/или «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования», и/или «Правил проживания в доме» со Стороны Заказчика.
10.8. Исполнитель публикует на официальном сайте информацию о доме и его услугах и несёт ответственность за её актуальность и достоверность.
10.9. В случае возникновения претензий по услугам в период пребывания в доме Заказчик должен обратиться к Администратору дома для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путём переговоров с учётом условий настоящего Договора.
10.10. Все возможные споры, вытекающие из положений настоящего Договора, будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.11. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ. Для Заказчиков-потребителей подсудность определяется по правилам статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11. СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
11.1. Принимая условия настоящего Договора и внося персональные данные в форму бронирования Сайта (https://apple-suzdal.ru/), Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных лиц, от имени и в интересах которых он действует (в т.ч. фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, паспортные данные и т.д.), при этом на Заказчика возлагаются обязанности, предусмотренные п. 3 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и осуществляется Исполнителем с целью исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://apple-suzdal.ru/privacy.
11.3. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении Заказа на Сайте и действует в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Заказчика с Исполнителем, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Согласие может быть отозвано посредством предоставления письменного заявления Заказчика в адрес Исполнителя.
11.4. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11.5. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает своё согласие на получение информации об услугах, акциях, конкурсах, розыгрышах и иных мероприятиях Исполнителя. Данную информацию Заказчик разрешает направлять на адрес электронной почты и телефон (путём отправки сообщения), указанные при оформлении Заказа в Системе или в регистрационной карточке. Заказчик подтверждает, что является владельцем указанного при оформлении Заказа в Системе или в регистрационной карточке адреса электронной почты и номера телефона. Данное согласие является бессрочным и может быть отменено посредством предоставления письменного отказа Заказчика в свободной форме в адрес Исполнителя. Исключение из списка рассылок будет осуществлено в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного отказа.
11.6. Заказчик несёт ответственность за конфиденциальность своих контактных данных, а также за все действия, произведённые с их использованием. Исполнитель не несёт ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных Заказчика.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон, а также аварии и поломки, возникшие в результате событий, которые Исполнитель не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и были предприняты все возможные и зависящие меры по надлежащему исполнению своих обязанностей.
13. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по Договору.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего Договора, в том числе указанных в п. 4.11, 4.18, 7.2.7, 7.2.9.
13.3. Внесение изменений и дополнений в Договор и Правила бронирования и оплаты производится Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения публикуются на Сайте Исполнителя не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до их вступления в силу. Для уже оплаченных Заказов условия Договора не меняются.
13.4. Все изменения и дополнения, вносимые Исполнителем в Договор, вступают в силу через 15 (пятнадцать) календарных дней с момента опубликования новой редакции Договора и приложений к нему на Сайте Исполнителя и становятся обязательными для сторон.
13.5. При расторжении настоящего Договора по инициативе Сторон либо из-за действий/бездействий государственных органов, в том числе в случае введения на законодательном или правительственном уровне РФ запретов на предоставление гостиничных услуг, услуг размещения либо иных Услуг, связанных с наличием эпидемиологических рисков и ограничением из-за безопасности граждан, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат, понесённых Исполнителем.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, в частности — бронирование и/или оплата Услуг Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
14.2. Совершение действий по бронированию и/или оплате Услуг Исполнителя считается полным и безоговорочным принятием Заказчиком всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Заказчиком и Исполнителем Договора на условиях настоящей Оферты. А также, когда Заказчиком получена вся необходимая информация, и Заказчик подтверждает, что не заблуждается относительно предмета настоящего Договора, Исполнителем выполнены все достаточные действия и разъяснения для правильного понимания Заказчиком существенных условий сделки, и Заказчик не может считаться находившимся под влиянием заблуждения, в том числе достаточно существенного.
14.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
14.4. Заказчик подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, не находится под опекой, попечительством, а также под патронажем не состоит, и по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.
14.5. Неотъемлемой частью Договора являются Приложения:
ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ
ИНН: 332904586372
ОГРНИП: 315332700005083
Адрес: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А
Телефон: +7 910 777-73-09
Сайт: https://apple-suzdal.ru/
Банковские реквизиты:
Получатель: ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ
Расчётный счёт: 40802 810 3 1071 0009389
Банк получателя: УЛЬЯНОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8588 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047308602
Корреспондентский счёт: 30101 810 0 0000 0000602
на оказание услуг по временному проживанию в доме «Яблоневый сад»
Редакция от «2» октября 2026 г.
Настоящий Договор является официальным публичным предложением, публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО ФЕРМЕРСКОГО ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ ИНН 332904586372, ОГРНИП 315332700005083, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
Текст настоящего Договора размещён на сайте: https://apple-suzdal.ru/.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор — настоящее соглашение Сторон, составленное в виде публичной оферты.
1.2. Оферта — публичное предложение заключения Договора, размещённое на сайте https://apple-suzdal.ru/oferta.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путём совершения действий, указанных в разделе 8.
1.4. Сайт — веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу https://apple-suzdal.ru/.
1.5. Дом — средство размещения «Яблоневый сад», расположенное по адресу: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А.
1.6. Исполнитель — ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО ФЕРМЕРСКОГО ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ.
1.7. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.8. Заказ — совокупность услуг дома, формируемая Заказчиком.
1.9. Бронирование — резервирование мест в доме.
1.10. Расчётный час: время заезда — 14:30 по местному времени; время выезда — 12:00 по местному времени.
1.11. Сутки — единица времени при бронировании и проживании, рассчитываемая с 14:30 до 11:30 следующего дня.
1.12. Ранний заезд — заезд до 14:30 дня запланированного заезда (при наличии свободной от бронирования даты).
1.13. Поздний выезд — выезд после 11:30 дня запланированного выезда (при наличии свободной от бронирования даты).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
2.2. Совершение Заказчиком действий по акцепту Оферты (раздел 8) считается полным и безоговорочным принятием всех условий настоящего Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
2.3. Отношения Сторон регулируются законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» (для Заказчиков-потребителей).
2.4. Настоящая Оферта адресована физическим и юридическим лицам.
2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в порядке, предусмотренном разделом 13.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является бронирование и предоставление Исполнителем Заказчику дома для временного проживания на условиях Оферты, «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правил проживания в доме «Яблоневый сад»», в соответствии с прейскурантом цен на проживание, а также прейскурантом цен на дополнительные услуги, размещёнными на сайте.
3.2. Место оказания услуг: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А, дом «Яблоневый сад».
3.3. Настоящий Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком его акцепта. Заказчик соглашается с Договором путём проставления отметки в графе «Я принимаю условия Договора публичной оферты» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает своё право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.
3.4. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
3.5. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей при предоставлении запрашиваемых Исполнителем при оформлении Заказа данных.
3.6. Настоящий Договор является основным документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.
3.7. Услуги оказываются в порядке, установленном действующим законодательством РФ и на условиях, определённых домом.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Порядок оказания Услуг в доме устанавливается Исполнителем и содержится в «Правилах проживания в доме «Яблоневый сад»», являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.1.1 Дом вместимостю до 8 человек сдается полностью.
4.2. Заезд в дом оформляется в соответствии с Правилами поселения и только при предоставлении Гостем оригиналов документов, удостоверяющих личность. Заезд на основании копий документов (фотокопии, скан-копии и т.д.) не допускается.
4.3. Основанием для заезда и временного проживания Гостя является подписание Регистрационной карты. Регистрационная карта оформляется на каждого из Гостей и подписывается каждым из Гостей (в отношении несовершеннолетних лиц — родителями, законными представителями или опекунами) в момент фактического заселения. Подписывая Регистрационную карту, Гость подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с Правилами и условиями проживания в доме и на его территории.
4.4. Регистрация несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников / сопровождающего лица (лиц), а также документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
4.5. В доме установлена посуточная форма оплаты за проживание. Расчётное время заезда — с 14:30 (по местному времени), расчётное время выезда — до 11:30 (по местному времени).
4.6. В случае позднего выезда либо раннего заезда Заказчик и/или Гость обязан произвести Исполнителю дополнительную оплату стоимости Услуг временного проживания в следующих размерах:
- 4.6.1. При выезде Гостя после 11:30 и до 18:00 дня запланированного выезда — взимается дополнительная оплата в размере 50% стоимости одних суток размещения;
- 4.6.2. При выезде Гостя после 18:00 дня запланированного выезда и до 11:30 дня, следующего за днём запланированного выезда — взимается дополнительная оплата в размере 100% стоимости одних суток размещения;
- 4.6.3. В случае заезда Гостя после 14:30 и до 23:59 дня, предшествующего дню запланированного заезда — взимается дополнительно оплата 100% стоимости одних суток размещения;
- 4.6.4. В случае заезда Гостя с 00:00 и до 14:30 дня запланированного заезда — взимается дополнительно оплата в размере 50% стоимости одних суток размещения.
4.8. При досрочном выезде Заказчик обязан заблаговременно, не менее чем за двое суток до даты предполагаемого выезда, уведомить об этом Администрацию дома. В случае несвоевременного уведомления Исполнителя о досрочном выезде Исполнитель оставляет за собой право удержать компенсацию за фактический простой дома в размере 100% стоимости Услуг временного проживания за одни сутки.
4.9. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до принятия условий Заказчиком.
4.10. Согласно ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», запрещается курение в доме и общественных местах дома. Курение разрешено в местах, обозначенных специальными указателями или знаками. К курению относятся: табачные изделия, электронные сигареты либо иные устройства.
4.11. Администрация дома «Яблоневый сад» имеет право отказать Заказчику (Гостю) в поселении в следующих случаях:
- у заселяющихся Гостей отсутствуют необходимые документы, документы недействительны или просрочены;
- отсутствует оплата за дом в установленном порядке или в необходимой сумме;
- гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно или агрессивно себя ведёт;
- гость отказывается соблюдать установленные правила проживания в доме;
- лицам, находящимся в розыске по данным полиции;
- в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.13. В случае если Гость воспользовался домом и/или заявил об отказе от размещения позднее одного часа после поселения, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.
4.14. Гости, проживающие в доме и желающие пригласить к себе в дом гостей, должны уведомить об этом Администрацию дома и зарегистрировать их в Службе приёма и размещения.
4.15. Дом оставляет за собой право отказа в продлении срока проживания, если иное не было согласовано при бронировании.
4.16. В доме запрещено размещение с животными (за исключением собак-поводырей при предоставлении соответствующей документации).
4.17. Права и обязанности гостей, временно проживающих в доме:
- 4.17.1. Гости обязуются соблюдать Правила противопожарной безопасности и Правила проживания в доме «Яблоневый сад» в полном объёме и несут ответственность за их нарушение перед Исполнителем и/или третьими лицами (прочими Гостями дома) в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
- 4.17.2. Гости обязуются соблюдать тишину в период с 23:00 до 08:00 следующего дня.
- 4.17.3. Гости обязуются при выходе из дома закрыть водопроводные краны, в том числе кран гигиенического душа, и выключить кондиционер и освещение.
- 4.17.4. Гости обязуются поддерживать чистоту в доме.
- 4.17.5. Гости обязуются бережно относиться к мебели, инвентарю и оборудованию в комнатах и в общественных помещениях дома.
- 4.17.6. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Гости возмещают ущерб в случае утраты, кражи или повреждения имущества дома, а также несут ответственность за иные нарушения в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ. Если из-за нанесённого ущерба дом будет не в состоянии принять следующего Гостя, Гость, по вине которого возник ущерб, обязуется, кроме причинённого ущерба, оплатить период простоя дома.
- 4.17.7. Пребывание Гостей на территории дома является их добровольным волеизъявлением. Право Заказчика (Гостя) в любое время покидать территорию дома осуществляется Заказчиком (Гостем) под свою полную ответственность и не может быть ограничено. Дом не несёт ответственность за жизнь и здоровье Заказчика (Гостя) в период его нахождения за пределами дома.
- 4.17.8. Гости, прибывшие в дом с детьми (лицами, не достигшими 18-летнего возраста), обязуются следить за безопасностью детей и несут полную ответственность за здоровье и жизнь детей самостоятельно.
- 4.17.9. Дом не несёт ответственности за сохранность личного транспортного средства Гостя, находящегося на территории автомобильной парковки.
- 4.17.10. Гости самостоятельно несут ответственность за безопасность и сохранность своей жизни и здоровья. Ответственность за сохранность жизни и здоровья несовершеннолетних лиц (лиц, не достигших 18-летнего возраста) несут исключительно родители (законные представители, опекуны), сопровождающие лица.
- 4.18.1. Агрессивное и/или аморальное поведение (действия, которые нарушают общепринятые нормы морали и нравственности, противоречат общепринятым представлениям о разумном и достойном поведении, как-то: насилие, оскорбление, хулиганство, чрезмерное употребление спиртных напитков, грубость по отношению к другим, недостойное поведение в общественных местах и т.д.).
- 4.18.2. Находиться в общественных зонах в нижнем белье, обнажёнными, в грязной, пачкающей одежде или обуви.
- 4.18.3. Пользоваться электронагревательными приборами, не входящими в комплектацию дома.
- 4.18.4. Оставлять в доме посторонних лиц на период своего отсутствия, а также передавать им ключи от дома без предупреждения администрации дома.
- 4.18.5. Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра на территории дома.
- 4.18.6. Допускать посещение посторонних в доме без разрешения администрации дома.
5.1. Заказ на бронирование дома оформляется Заказчиком самостоятельно на Сайте или с помощью администратора. При этом Заказчик самостоятельно определяет сроки размещения.
5.2. Заказчик знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае если Заказчику не понятны какие-либо условия предоставления услуг по Заказу, в том числе условия отказа от услуг или порядок внесения любых изменений в оформленный Заказ, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Администратора перед формированием и оплатой Заказа.
5.3. При оформлении Заказа Заказчик должен заполнить все поля, указанные на Сайте как обязательные для заполнения. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Заказчиком при регистрации.
5.4. Заказы, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в Системе бронирования Исполнителя. После поступления от Заказчика оформленного Заказа в Систему бронирования Исполнителя Заказчику автоматически выставляется счёт на оплату на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
5.5. Администрация дома при наличии свободных дат принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте или по телефону. Для оформления заявки на бронирование Заказчику необходимо сообщить сроки проживания, форму оплаты, фамилию и имя Гостя, а также контактный номер телефона, e-mail и планируемое время заезда.
5.6. Гарантированное бронирование дома (с обязательной предварительной оплатой в сумме не меньше суточной стоимости проживания) сохраняется за Заказчиком до расчётного времени заезда дня, следующего за днём запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой дома, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на 12 часов бронирование аннулируется. Гарантированное бронирование оформляется как минимум за 24 часа до запланированного дня заезда.
5.7. Условия бронирования дома для отдельных гостей или туристических групп, прибывающих на основании заключённых Договоров между домом и туристическими фирмами, оговариваются в этих Договорах. Если такие условия в Договоре не оговорены, бронирование осуществляется на общих основаниях.
6. ПОРЯДОК АННУЛИРОВАНИЯ БРОНИРОВАНИЯ
6.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулирование заявки на бронирование по инициативе Заказчика). В случае своевременного отказа Исполнитель осуществляет возврат 100% уплаченной суммы. Своевременным Стороны признают отказ от Договора, совершённый Заказчиком не менее чем за 14 суток до даты запланированного заезда.
6.2. При отказе Заказчика от Договора (аннулирование заявки на бронирование по инициативе Гостя) менее чем за 14 суток до даты запланированного заезда, либо при не заезде Заказчика, Исполнитель оставляет за собой право удержать из уплаченной Заказчиком суммы предоплаты (при гарантированном бронировании) 100% стоимости Услуг временного проживания за одни сутки.
6.3. В случае обращения юридическим лицом и/или физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, за возвратом уплаченных денежных средств, возврат осуществляется только на основании письменного заявления Заказчика, оплатившего Услуги. Заявление должно содержать указание на причины и условия возврата, на сумму, подлежащую возврату, а также в обязательном порядке должно сопровождаться документами, подтверждающими уплату денежных средств. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента получения такого заявления о возврате.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Права Заказчика
7.1.1. Производить поиск, Бронирование и оплату услуг дома с помощью Системы и прочими способами, указанными на Сайте. При этом Заказчик признаёт, что он в полной мере и безоговорочно принимает условия настоящего Договора вне зависимости от того, каким способом было совершено Бронирование и оплата Заказа.
7.1.2. Отказаться от Заказа или изменить Заказ на условиях, оговорённых в разделе 6 настоящего Договора.
7.1.3. Заказчик имеет право на получение забронированных услуг в сроки и в объёме, оговорённые в Заказе.
7.2. Права Исполнителя
7.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правил проживания в доме «Яблоневый сад»». Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение Договора только в случае действий и процедур, совершённых Заказчиком с полным соблюдением этих условий.
7.2.2. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего Договора. В случае несогласия с условиями настоящего Договора отказать Заказчику в оказании услуг.
7.2.3. Требовать от Заказчика полной оплаты Заказа. При неполучении от Заказчика оплаты в срок, установленный в «Условиях бронирования, оплаты и отмены бронирования», аннулировать Заказ.
7.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Заказчиком данные банковских карт.
7.2.5. При необходимости отключать и включать Систему в любое время, информируя об этом Заказчика на Сайте.
7.2.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непредъявления удостоверения личности, несвоевременной оплаты за предоставленные домом Услуги, а также совершения (попытки совершения) Заказчиком (Гостем) в отношении персонала дома и (или) других гостей противоправных действий, угрожающих безопасности жизни, здоровья и (или) имущества других лиц, а также в иных случаях.
7.2.7. Исполнитель имеет право предоставлять Гостям по их желанию дополнительные платные Услуги.
7.2.8. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуг и выселить его (их) из дома в случае нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за предоставленные Услуги, а также совершения (попытки совершения) Заказчиком в отношении персонала дома и (или) других гостей противоправных действий, угрожающих безопасности жизни, здоровья и (или) имущества других лиц.
7.2.9. В случае возникновения аварийной ситуации, а также в случае нарушения Гостем Правил проживания, общественного порядка, правил противопожарной безопасности, правил пользования электробытовыми приборами, Исполнитель оставляет за собой право доступа в дом без предварительного согласования с Заказчиком/Гостем.
7.2.10. При отсутствии Гостя по месту проживания более суток (или с момента наступления его расчётного часа) Исполнитель вправе создать комиссию и выселить Гостя, при этом составить опись имущества, находящегося в доме.
7.3. Обязанности Заказчика
7.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящим Договором, «Условиями бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правилами проживания в доме «Яблоневый сад»». Если Заказчик приступил к оформлению и оплате Заказа, то фактически подтверждает, а Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
7.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о доме и его услугах, правилах проживания, включая стоимость услуг.
7.3.3. При оформлении заказа и произведении онлайн-оплаты указывать актуальную контактную информацию, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком.
7.3.4. При заселении в дом внести в регистрационную карточку, предоставленную Администратором, актуальные данные о заезжающих в дом лицах.
7.3.5. Возместить нанесённый Заказчиком либо его Гостями материальный ущерб дому (порча или утеря белья, посуды, ключей, мебели, бытовой техники, предметов интерьера; порча или разрушение конструкций здания, внешнего вида стен, фасадов, окон, лестниц и других сооружений и зелёных насаждений на территории дома). Заказчик обязан выплатить всю сумму ущерба до выезда из дома.
7.3.6. Своевременно оплатить в полном объёме стоимость Заказа любым из предложенных способов оплаты в сроки и на условиях, указанных Исполнителем в «Условиях бронирования, оплаты и отмены бронирования». В случае оплаты Заказа банковской картой через Интернет необходимо пользоваться только банковской картой, принадлежащей Заказчику.
7.3.7. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательств или требования закона, Договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключён настоящий Договор.
7.4. Обязанности Исполнителя
7.4.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию о доме и её услугах, а также «Условия бронирования, оплаты и отмены бронирования» и «Правила проживания в доме».
7.4.2. Принять оплату Заказа от Заказчика (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления Заказа и успешного Бронирования услуг в соответствии с порядком, установленным «Условиями бронирования, оплаты и отмены бронирования».
7.4.3. Во избежание мошенничества Исполнитель проверяет платёж и для разрешения возникших вопросов связывается с Заказчиком. В случае если Заказчик недоступен или вопрос остаётся нерешённым, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать данный Заказ и возвратить денежные средства на банковскую карту её владельца.
8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик производит акцепт Оферты путём выполнения хотя бы одного из следующих действий в Системе или с помощью Администратора дома:
- бронирование Заказа;
- оплата Заказа.
9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
9.1. Стоимость услуг определяется в Заказе, сформированном Заказчиком в соответствии с выбранным набором услуг.
9.2. Стоимость услуг устанавливается в рублях и указывается на Сайте https://apple-suzdal.ru/. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, за исключением предоплаченных/оплаченных Заказчиком услуг.
9.3. Все расчёты по Договору производятся в рублях в безналичной форме путём банковских переводов, а также за наличный расчёт.
9.4. Заказчик осуществляет оплату услуг, предоставленных по настоящему Договору, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в течение 12 часов с момента выставления счёта. Оплата производится в размере не менее чем стоимость проживания за одни сутки, или при проживании от 2 дней — 50% от общей суммы. Полная сумма заявки оплачивается Заказчиком не позднее чем в день заезда. Ранний заезд и продление проживания оплачиваются Заказчиком согласно дополнительному счёту в соответствии с условиями настоящего Договора. Стоимость дополнительных услуг устанавливается Исполнителем самостоятельно и оплачивается Заказчиком на основании дополнительного счёта. Окончательный расчёт за дополнительные услуги, оказанные Исполнителем, осуществляется Заказчиком не позднее расчётного часа дня запланированного выезда.
9.5. Оплата производится в рублях РФ. Для получения акта оказанных услуг проживающему, как представителю юридического лица, необходимо заранее, до момента оплаты услуг безналичными средствами, предупредить администратора. Акт оказанных услуг оформляется надлежащим образом и выдаётся Гостю на основании предоставленных им реквизитов организации, а также при наличии доверенности на его имя для совершения вышеуказанных действий.
9.6. В соответствии с Главой 33.1 Налогового кодекса Российской Федерации дом является плательщиком туристического налога. С 01.01.2026 ставка туристического налога в городе Суздале составляет 2% от налоговой базы, но не менее 200 рублей в сутки за одного туриста, которая оплачивается Гостем.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей Стороны или со Стороны третьих лиц, возникшего вследствие нарушений условий настоящего Договора Заказчиком.
10.4. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в регистрационной карточке, и персонально несёт ответственность перед Исполнителем за правильность данных о них, за выполнение лицами всех обязательств и соблюдение «Правил проживания в доме».
10.5. Заказчик несёт ответственность за выполнение своих обязательств перед Исполнителем с причинением как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое неверное или мошенническое Бронирование, или перепродажа Заказа запрещается.
10.6. Исполнитель несёт ответственность за материальный ущерб, причинённый Заказчику в связи с непредоставлением Заказчику по вине Исполнителя услуг в объёме, предусмотренном Заказом.
10.7. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение услуг, возникшее из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора и/или «Условий бронирования, оплаты и отмены бронирования», и/или «Правил проживания в доме» со Стороны Заказчика.
10.8. Исполнитель публикует на официальном сайте информацию о доме и его услугах и несёт ответственность за её актуальность и достоверность.
10.9. В случае возникновения претензий по услугам в период пребывания в доме Заказчик должен обратиться к Администратору дома для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путём переговоров с учётом условий настоящего Договора.
10.10. Все возможные споры, вытекающие из положений настоящего Договора, будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.11. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ. Для Заказчиков-потребителей подсудность определяется по правилам статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11. СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
11.1. Принимая условия настоящего Договора и внося персональные данные в форму бронирования Сайта (https://apple-suzdal.ru/), Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных лиц, от имени и в интересах которых он действует (в т.ч. фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, паспортные данные и т.д.), при этом на Заказчика возлагаются обязанности, предусмотренные п. 3 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и осуществляется Исполнителем с целью исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://apple-suzdal.ru/privacy.
11.3. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении Заказа на Сайте и действует в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Заказчика с Исполнителем, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Согласие может быть отозвано посредством предоставления письменного заявления Заказчика в адрес Исполнителя.
11.4. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11.5. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает своё согласие на получение информации об услугах, акциях, конкурсах, розыгрышах и иных мероприятиях Исполнителя. Данную информацию Заказчик разрешает направлять на адрес электронной почты и телефон (путём отправки сообщения), указанные при оформлении Заказа в Системе или в регистрационной карточке. Заказчик подтверждает, что является владельцем указанного при оформлении Заказа в Системе или в регистрационной карточке адреса электронной почты и номера телефона. Данное согласие является бессрочным и может быть отменено посредством предоставления письменного отказа Заказчика в свободной форме в адрес Исполнителя. Исключение из списка рассылок будет осуществлено в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного отказа.
11.6. Заказчик несёт ответственность за конфиденциальность своих контактных данных, а также за все действия, произведённые с их использованием. Исполнитель не несёт ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных Заказчика.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон, а также аварии и поломки, возникшие в результате событий, которые Исполнитель не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и были предприняты все возможные и зависящие меры по надлежащему исполнению своих обязанностей.
13. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по Договору.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего Договора, в том числе указанных в п. 4.11, 4.18, 7.2.7, 7.2.9.
13.3. Внесение изменений и дополнений в Договор и Правила бронирования и оплаты производится Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения публикуются на Сайте Исполнителя не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до их вступления в силу. Для уже оплаченных Заказов условия Договора не меняются.
13.4. Все изменения и дополнения, вносимые Исполнителем в Договор, вступают в силу через 15 (пятнадцать) календарных дней с момента опубликования новой редакции Договора и приложений к нему на Сайте Исполнителя и становятся обязательными для сторон.
13.5. При расторжении настоящего Договора по инициативе Сторон либо из-за действий/бездействий государственных органов, в том числе в случае введения на законодательном или правительственном уровне РФ запретов на предоставление гостиничных услуг, услуг размещения либо иных Услуг, связанных с наличием эпидемиологических рисков и ограничением из-за безопасности граждан, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат, понесённых Исполнителем.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, в частности — бронирование и/или оплата Услуг Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
14.2. Совершение действий по бронированию и/или оплате Услуг Исполнителя считается полным и безоговорочным принятием Заказчиком всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Заказчиком и Исполнителем Договора на условиях настоящей Оферты. А также, когда Заказчиком получена вся необходимая информация, и Заказчик подтверждает, что не заблуждается относительно предмета настоящего Договора, Исполнителем выполнены все достаточные действия и разъяснения для правильного понимания Заказчиком существенных условий сделки, и Заказчик не может считаться находившимся под влиянием заблуждения, в том числе достаточно существенного.
14.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
14.4. Заказчик подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, не находится под опекой, попечительством, а также под патронажем не состоит, и по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.
14.5. Неотъемлемой частью Договора являются Приложения:
- Правила проживания в доме «Яблоневый сад»
- Правила противопожарной безопасности
- Инструкция действий при возникновении чрезвычайной ситуации
ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ
ИНН: 332904586372
ОГРНИП: 315332700005083
Адрес: Владимирская область, г. Суздаль, ул. Центральная, д. 2А
Телефон: +7 910 777-73-09
Сайт: https://apple-suzdal.ru/
Банковские реквизиты:
Получатель: ГЛАВА КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЕХТЕР ИГОРЬ ЭРИКОВИЧ
Расчётный счёт: 40802 810 3 1071 0009389
Банк получателя: УЛЬЯНОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8588 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047308602
Корреспондентский счёт: 30101 810 0 0000 0000602